טוען טלמטריה…
מדדי שירות
יעדי ההמרה והשירות המרכזיים
משפך שירות
חיפוש עזרה → צפייה → פתיחת קריאה → תיאום ביקור
תמהיל פעילות
קריאות לפי שלב
קריאות לפי כלי
קריאות שירות לפי קטגוריה
חיפושי עזרה מובילים
קריאות מול כתיבות
יחס פעולות קריאה לפעולות שינוי
איך סוכנים משרשרים כלים בסשן
שוחזר מ-session id + סדר הקריאות. רוחב הקשר = כמה פעמים כלי אחד עוקב אחרי כלי אחר.
הודעת שירות —
הטקסט שתגדירו כאן חוזר ללקוח ומוצג בכל חיפוש עזרה. זו הפרסונליזציה מהבק-אנד.
איך הדאטה מונע ✨
קריאת כלי (search / open call / schedule)→audit בזיכרון (Durable Object)→אגרגציה למדדים→הלוח הזה
כל קריאה נרשמת גם ל-Cloudflare Analytics Engine (brm_mcp) לשמירה מתמשכת. ה-audit בזיכרון מתאפס עם ריסטארט של ה-instance. להלן הזרם החי: